Wasiliana na timu ya ProstAid
Tunashughulikia maswali ya agizo, kipimo, ubadilishaji na malalamiko kutoka Tanzania nzima. Andika kwa Kiswahili au Kiingereza — tunajibu kwa lugha uliyotumia.
Saa za huduma
Jumatatu – Jumamosi, 09:00 – 18:00 (saa za Afrika Mashariki)
Simu za kuthibitisha agizo hupigwa ndani ya saa hizi. Ukijaza fomu jioni, tutakupigia asubuhi inayofuata.
Kufuatilia agizo
Baada ya kujaza fomu, mshauri anakupigia kwa namba uliyoandika ndani ya dakika 20 katika saa za huduma. Kama hukupatikana, tunapiga tena mara mbili siku hiyo na siku inayofuata. Agizo halifutwi hadi tuwasiliane nawe.
Ubadilishaji na malalamiko
Kama chupa uliyopokea haifanani na maelezo yaliyo kwenye ukurasa wa famasi, au kifurushi kimefika kikiwa kimeharibika, tuandikie picha ya chupa na namba ya simu uliyotumia kuagiza. Tunabadilisha bila gharama kwako.
Kwa waandishi wa habari na washirika
Maombi ya taarifa kuhusu bidhaa, muundo au usambazaji yatumwe kwa anwani hiyo hiyo ya barua pepe na kichwa "Ushirikiano". Hatutoi haki za usambazaji wa rejareja nchini Tanzania.
Agiza ProstAid moja kwa moja kutoka kwa mtengenezaji
Andika jina lako na namba ya simu. Mshauri wetu atakupigia ndani ya dakika 20 kuthibitisha anwani na muda wa kufikisha.
- Chupa 1 = vidonge 30 = siku 10 za kozi
- Lipa pesa taslimu ukishapokea kifurushi
- Kufikishwa Dar, Mwanza, Arusha, Dodoma, Mbeya na mikoa yote